La IA está cambiando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y accedemos a los servicios. Su impacto es profundo y está reconfigurando industrias enteras: desde la automatización de procesos hasta la optimización de la experiencia de usuario.
En el sector público, la IA abre oportunidades para agilizar trámites, reducir tiempos y ofrecer servicios más personalizados. En el sector privado, permite tomar decisiones más informadas y adaptarse con rapidez a un mercado en constante evolución.
En una entrevista exclusiva para «Mercado Futuro» de Radio Futuro, Eugenio Aguiló (CEO de WOTS) y Antonio Quinteros conversaron sobre cómo la IA está transformando las interacciones con clientes y ciudadanos.
Las soluciones basadas en IA no solo reducen costos; elevan los estándares de calidad. La orquestación inteligente de sistemas permite conectar canales de forma autónoma y crear experiencias fluidas, sin fricciones, donde la tecnología trabaja en segundo plano.
La revolución de la IA está en marcha y su crecimiento es exponencial. Te invitamos a escuchar la entrevista completa para conocer casos concretos de cómo la IA está generando impacto real en organizaciones y cómo las soluciones de WOTS pueden ayudarte a dar el siguiente paso.
